Regulamin platformy WantIt

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Code Wizard Błażej Kasperski z siedzibą w Polsce, e-mail: office@codewizard.pl (dalej: „Usługodawca"), w ramach platformy internetowej dostępnej pod adresem wantit.pl (dalej: „Platforma" lub „WantIt").
2. WantIt to odwrócona platforma marketplace B2B, na której Kupujący publikują zapytania zakupowe, a Sprzedający składają oferty w odpowiedzi na te zapytania.
3. Regulamin jest wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344 z późn. zm.).
4. Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

Definicje

• Platforma — serwis internetowy WantIt dostępny pod adresem wantit.pl wraz z wszelkimi podstronami i usługami.
• Użytkownik — każda osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała konto na Platformie.
• Kupujący — Użytkownik posiadający konto w roli kupującego, który publikuje zapytania zakupowe.
• Sprzedający — Użytkownik posiadający konto w roli sprzedającego (firma), który składa oferty na zapytania zakupowe.
• Zapytanie zakupowe — ogłoszenie opublikowane przez Kupującego opisujące potrzeby zakupowe wraz z wymaganymi parametrami.
• Oferta — odpowiedź Sprzedającego na Zapytanie zakupowe, zawierająca warunki handlowe.
• Kredyty — wewnętrzna waluta Platformy nabywana przez Sprzedającego w celu składania Ofert.
• Ocena — wystawiona przez Kupującego po zakończeniu realizacji opinia o Sprzedającym, wyrażona w skali 1–5 z opcjonalnym komentarzem.

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Platformy następujące usługi elektroniczne:
   • prowadzenie kont Użytkowników (rejestracja i logowanie);
   • publikowanie Zapytań zakupowych przez Kupujących;
   • przeglądanie Zapytań zakupowych przez Sprzedających;
   • składanie Ofert przez Sprzedających w odpowiedzi na Zapytania;
   • porównywanie i akceptacja Ofert przez Kupujących;
   • system powiadomień e-mail i in-app;
   • wystawianie i przeglądanie Ocen Sprzedających;
   • sprzedaż Kredytów dla Sprzedających.
2. Platforma pełni wyłącznie rolę pośrednika umożliwiającego kontakt między Kupującymi a Sprzedającymi. Usługodawca nie jest stroną żadnej transakcji handlowej zawieranej między Użytkownikami.
3. Usługi dla Kupujących są świadczone bezpłatnie. Sprzedający ponoszą opłaty w formie Kredytów zgodnie z § 5 niniejszego Regulaminu.

1. Do korzystania z Platformy wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
2. Rejestracja konta wymaga podania adresu e-mail, hasła oraz wyboru roli (Kupujący lub Sprzedający).
3. Sprzedający zobowiązani są do podania numeru NIP oraz nazwy firmy, które podlegają weryfikacji przez Usługodawcę.
4. Użytkownik oświadcza, że wszystkie podane przez niego dane są prawdziwe, aktualne i kompletne. Podanie danych nieprawdziwych jest podstawą do rozwiązania umowy o świadczenie usług.
5. Jedno konto może być prowadzone wyłącznie przez jedną osobę lub podmiot gospodarczy. Zakaz tworzenia wielu kont przez tego samego Użytkownika.
6. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności danych logowania. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieautoryzowanego dostępu do konta spowodowanego nieostrożnością Użytkownika.

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Platformy zgodnie z przepisami prawa, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
2. Zabrania się w szczególności:
   • publikowania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich;
   • podawania nieprawdziwych informacji w Zapytaniach zakupowych lub Ofertach;
   • stosowania technik automatycznego pozyskiwania danych (web scraping, crawling) bez pisemnej zgody Usługodawcy;
   • działań zmierzających do zakłócenia działania Platformy lub przeciążenia serwerów;
   • wysyłania niezamówionej komunikacji handlowej (spam) do innych Użytkowników;
   • udostępniania danych kontaktowych Kupujących pozyskanych za pośrednictwem Platformy podmiotom trzecim;
   • wystawiania Ocen niezgodnych z prawdą, w szczególności Ocen dotyczących transakcji, które nie miały miejsca, lub Ocen wystawianych przez osoby trzecie w imieniu Kupującego.
3. Kupujący zobowiązuje się do publikowania wyłącznie rzeczywistych Zapytań zakupowych dotyczących realnych potrzeb biznesowych.
4. Sprzedający zobowiązuje się do składania wyłącznie rzetelnych Ofert i wywiązywania się z warunków zaakceptowanych Ofert.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających powyższe zasady bez uprzedniego powiadomienia, a w przypadku rażących naruszeń — do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika.

1. Sprzedający, aby składać Oferty, muszą posiadać Kredyty na swoim koncie. Złożenie każdej Oferty kosztuje 5 Kredytów.
2. Nowo zarejestrowani Sprzedający otrzymują bezpłatnie 10 Kredytów powitalnych.
3. Dodatkowe Kredyty można nabyć w następujących pakietach:
   • Starter — 10 Kredytów za 59 PLN brutto;
   • Standard — 30 Kredytów za 149 PLN brutto;
   • Pro — 100 Kredytów za 399 PLN brutto;
   • Business — 300 Kredytów za 999 PLN brutto.
4. Płatności za Kredyty są obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności Stripe, Inc. Transakcja jest realizowana na podstawie regulaminów i polityk prywatności Stripe.
5. Kredyty nie mają terminu ważności i pozostają na koncie do momentu ich wykorzystania lub usunięcia konta.
6. Kredyty nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę, z wyjątkiem przypadków przewidzianych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa (w tym ustawą o prawach konsumenta — o ile Sprzedający jest konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
7. Ceny Kredytów są cenami brutto i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika Kredytów. O zmianie cen Użytkownicy zostaną powiadomieni z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mail. Zmiana cen nie dotyczy Kredytów już zakupionych.

1. Sprzedający mogą składać Oferty wyłącznie po przejściu procesu weryfikacji przez administratora Platformy.
2. Weryfikacja polega na sprawdzeniu autentyczności podanego numeru NIP w rejestrach publicznych (GUS/REGON).
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy lub cofnięcia weryfikacji bez podania przyczyny.
4. Status weryfikacji widoczny jest dla Kupujących przy profilu firmy i przy składanych Ofertach.

1. Po zaakceptowaniu Oferty i oznaczeniu przez Kupującego jej realizacji Kupujący może wystawić Sprzedającemu Ocenę w skali od 1 do 5 gwiazdek wraz z opcjonalnym komentarzem (max 500 znaków).
2. Każda Ocena jest przypisana do konkretnej zrealizowanej Oferty. Jeden Kupujący może wystawić jedną Ocenę dla danej Oferty.
3. Oceny są widoczne publicznie na stronie profilu Sprzedającego. Oceny wpływają na średnią ocenę widoczną przy profilu firmy i przy składanych Ofertach.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Oceny, która narusza niniejszy Regulamin, jest niezgodna z prawdą, zawiera treści obraźliwe, wulgarne lub naruszające dobra osobiste Sprzedającego.
5. Sprzedający, który uważa, że Ocena narusza Regulamin, może zgłosić ten fakt do Usługodawcy za pośrednictwem formularza kontaktowego pod adresem wantit.pl/kontakt. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia w terminie do 14 dni roboczych.
6. Platforma może automatycznie przypominać Kupującemu o możliwości wystawienia Oceny drogą e-mail oraz powiadomień systemowych. Przypomnienia są wysyłane nie częściej niż jednokrotnie dla każdej zrealizowanej Oferty.

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca wskazany w § 1.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym zakres danych, cele i podstawy przetwarzania, prawa Użytkowników oraz informacje o podmiotach przetwarzających, opisane są w Polityce Prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.
3. Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z zapoznaniem się z Polityką Prywatności.

1. Usługodawca dokłada starań, aby Platforma działała nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje dostępności serwisu 24/7 i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne, awarie infrastruktury lub niedostępność wynikającą z działań siły wyższej.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Zapytań zakupowych i Ofert zamieszczanych przez Użytkowników, ani za realizację transakcji zawartych między Kupującymi a Sprzedającymi.
3. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikami i nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie tych umów.
4. Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika niebędącego konsumentem — z jakiegokolwiek tytułu — ograniczona jest do wysokości opłat faktycznie uiszczonych przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy w ciągu ostatnich 3 miesięcy przed zdarzeniem powodującym szkodę.

1. Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług w dowolnym momencie poprzez usunięcie konta w ustawieniach profilu.
2. Usunięcie konta jest nieodwracalne. Dane zostaną usunięte zgodnie z Polityką Prywatności, z wyjątkiem danych wymaganych do zachowania przez przepisy prawa (np. dokumenty transakcyjne przez 5 lat).
3. Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu, podania nieprawdziwych danych lub działania na szkodę Platformy lub innych Użytkowników.
4. Niewykorzystane Kredyty nie podlegają zwrotowi w przypadku rozwiązania umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika.

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. O każdej zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą e-mail na adres przypisany do konta, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
3. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu zmian w życie jest równoznaczne z akceptacją nowego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Użytkownik może usunąć swoje konto przed datą wejścia zmian w życie.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy między Usługodawcą a Użytkownikami niebędącymi konsumentami będą rozpatrywane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Konsumentom przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym platforma ODR Komisji Europejskiej dostępna pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 r.